Ponieważ u nas Klient nie jest bezosobową, chodzącą skarbonką postrzeganą tylko przez pryzmat portfela. Chociaż nie stać nas na kosztowną reklamę, cotygodniowe ulotki czy gazetki za wszelką cenę nachalnie i uparcie promujące towary, które „musisz mieć”, my dostrzegamy Człowieka. Potrafimy i chcemy wysłuchać, doradzić, pomóc w wyborze. Często znamy już upodobania Klientów i bez słów podajemy ulubioną gazetę, kosmetyk, chleb czy rodzaj jabłek. Nie hołdujemy zasadzie „niska cena jest najważniejsza”, bo prowadzi to często do obniżenia jakości. W zamian za rozsądnie wydane pieniądze oferujemy towary świeże, zdrowe, często z własnych lub znanych nam, ekologicznych upraw.
U nas jest mniej pokus, więc kupicie Państwo tylko to, co jest Wam rzeczywiście potrzebne, a jest to przecież równoznaczne z oszczędnością gotówki. Zdajemy sobie sprawę z naszych niedoskonałości. Nie możemy zapraszać 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu, bo każdy kiosk to na ogół rodzinna firma, gdzie właściciel jest równocześnie sprzedawcą, zaopatrzeniowcem, księgowym, kierowcą, sprzątaczką i stróżem. Nie mamy wielkich magazynów i chłodni, więc chcąc zapewnić świeży towar musimy uzupełnić braki wcześnie rano lub późnym wieczorem. Zapraszamy zatem w godzinach otwarcia naszych sklepików, gdzie z samego rana przywita Was serdeczny uśmiech sprzedawcy i pełne półki świeżego towaru.
